Курс
«Управление бизнесом:
от стратегии к результатам»
«Управление бизнесом:
от стратегии к результатам»
Старт: по мере набора группы
18:30 – 21:30
Офлайн/онлайн
20 занятий
000 BYN
Владение навыками управления бизнесом - это жизненно важное качество для любого предпринимателя, руководителя или даже линейного сотрудника, который стремится к успеху. Эффективное управление бизнесом требует не только развития лидерских качеств, но и внедрения практик операционного управления, а также понимания финансовой грамотности.
Курс «Управление бизнесом:
от стратегии к результатам»
от стратегии к результатам»
поможет вам улучшить свои навыки управления, повысить конкурентоспособность компании через усовершенствование бизнес-процессов, развить аналитические компетенции и достичь новых вершин.
Для кого этот курс?
Для операционных и исполнительных директоров,которые хотят систематизировать знания в операционном менеджменте, финансах, управлении проектами, овладеть новыми инструментами оптимизации, а также улучшить результаты бизнеса.
Для топ-менеджеров и руководителей среднего звена,которые хотят развить свои навыки в области операционного управления и стремятся к повышению эффективности в работе компании.
Для собственников бизнеса и предпринимателей,которым необходимо выстроить систему операционного управления, сосредоточиться на стратегическом развитии бизнеса и устранить слабые места в текущих бизнес-процессах.
В ходе курса вы:
- Освоите методы и инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов.
- Узнаете, как оценивать оптимальность текущей организационной структуры компании.
- Научитесь эффективно управлять расходами, собирать отчет о прибыли и убытках и проводить финансовый анализ.
- Узнаете, как правильно устанавливать стратегические цели компании, определять ключевые процессы и их взаимосвязи.
- Освоите современные методы управления проектами, включая гибкие методологии.
- Научитесь эффективно оценивать кандидатов на управленческие позиции и собирать эффективные команды.
- Овладеете инструментами для анализа и повышения эффективности работы с персоналом.
- Познакомитесь с основными подходами к финансовому моделированию и оценке инвестиционных проектов.
Программа курса
- Знакомство с тренерами. Знакомство с группой. Финализация правил группы. Типология управленцев. Определение понятия C-level руководители.
- Классификация ролей CEO, COO, CTO, CFO, CMO, CFO.
- Особенности данных ролей в различных компаниях.
- Профиль современного управленца. Понятие компетенций и их виды.
- Профессиограмма C-level менеджера на современном этапе. Лидерские качества и навыки, характерные для C-level ролей.
- Понятие организационной структуры компании. Составляющие элементы организационной структуры и их взаимосвязь.
- Характеристика основных организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная (рыночная, продуктовая), матричная (сильная и слабая). Достоинства и недостатки, актуальность для различных бизнесов и стадий их развития.
- Оценка оптимальности текущей организационной структуры и предпосылки для ее оптимизации на уровне компании и подразделений. Критерии эффективной системы управления в компании и их оценка.
- Связь организационной структуры с другими элементами менеджмента. Диагностика «потерь» и «излишеств» в рамках действующей организационной структуры.
- Основы управления проектами.
- Стандарты и методологии, функции руководителя проекта. Гибкие методологии управления.
- Критерии выбора подхода к управлению проектом. Старт проекта: оформление идеи и цель проекта, формализация границ проекта, подготовка и проведение стартовой встречи команды.
- Жизненный цикл проекта.
- Основные характеристики каждого этапа. Типичные ошибки планирования и контроля.
- Группы процессов управления - от инициации до завершения проекта: запуск проекта и планирование, исполнение, мониторинг и контроль, управление изменениями и рисками.
- Роль команды в проекте, значение командной работы, жизненный цикл команды.
- Команда и окружение проекта.
- Роль команды в проекте, значение командной работы, жизненный цикл команды.
- Переход к проектной структуре: стратегические цели и приоритеты, планирование изменений, подготовка персонала.
- Проведение организационных изменений, отслеживание и оценка результатов. Примеры успешных кейсов внедрения проектной структуры.
- Проекты по автоматизации бизнес-процессов.
- Цели автоматизации бизнес-процессов, преимущества, моделирование бизнес-процессов, выбор инструментов автоматизации бизнес-процессов.
- Компания, команда, бизнес-процессы
- Модели жизненного цикла организации, управление жизненным циклом, критерии определения стадии развития организации.
- Аудит, мониторинг и контроль, анализ перспектив развития бизнеса - поиск возможностей для улучшений. Зоны ответственности и внимания. Преодоление возражений (связанных с аудитом, введением контроля и внедрением изменений).
- Оптимизация и реинжиниринг процессов. «Нормализация» процессов - обеспечение стабильной работы ключевых направлений деятельности. Поиск возможности для трансформации бизнес-процессов с целью повышения эффективности и конкурентоспособности:
b. подходы к формированию процессов, непрерывное совершенствование процессов (CPI).
- Стратегия компании.
- Установление целей и стратегии компании, определение ключевых процессов и их взаимосвязей. ЛПР, клиенты, команда.
- Технологии принятия групповых решений. Стратегии внешних и внутренних изменений. Критерии пересмотра стратегии.
- KPI и OKR, трансляция макро-целей в микро-цели. Ключевые метрики бизнеса и их влияние на операционную деятельность.
- Сервисный подход как часть корпоративной культуры
- Ориентация на потребности и ожидания клиентов, создание ценности через предоставление качественного обслуживания. Установление системы обратной связи с клиентами для постоянного улучшения сервисного процесса.
- Бережливое производство. Минимизация потерь и избыточных затрат в производственных процессах. Повышение эффективности использования ресурсов, снижение запасов и улучшение качества продукции путем внедрения принципов Lean и других методов бережливого производства.
- Основные принципы управления финансами компании.
- Управление расходами: существующие подходы к управлению расходами, понятие бюджетирования и порядок построения бюджетов. Анализ маржинальности направлений (продуктов, клиентов).
- Использование Unit-экономики в управлении компанией: основные понятия и метрики. Ценообразование и определение ценовой политики.
- Основные финансовые формы и показатели
- Отчет о прибыли и убытках (P&L) и как его считать. Необходимость и правила построения баланса (BS) и ДДС (CF). Финансовый анализ. Аналитика для СЕО (показатели ликвидности и платежеспособности, рентабельности, деловой активности).
- Финансовое моделирование: понятие финансовой модели, подходы к ее построению. Многосценарные прогнозы.
- Основные подходы к оценке инвестиционных проектов: требования к отбору исходной информации для оценки, показатели эффективности инвестиционного проекта. Интерпретация показателей, их взаимосвязь и основные ошибки. Оценка чувствительности проектов к рискам.
- Основы оценки бизнеса: методы и способы оценки бизнеса. Использование финансовой модели для оценки бизнеса доходным подходом. Пути повышения стоимости компании.
- Бизнес-процесс подбора управленческого персонала. Функциональные роли участников процесса найма руководителя.
- Взаимодействие нанимающего менеджера и отдела рекрутинга при внутреннем подборе. Внешний и реферальный подбор – критерии целесообразности внедрения и KPI эффективности.
- Инструменты оценки кандидатов на управленческие позиции. «Красные флаги» компании для кандидатов-менеджеров.
- Работа с итогами HR-интервью. Заключение по кандидату и его интерпретация руководителем.
- Проведение интервью в роли руководителя – дорожная карта интервьюера. Методики оценки компетенций кандидата и его мотивационного профиля руководителем.
- Критерии выбора итогового кандидата. Culture fit & culture add при выборе финального кандидата на управленческие роли.
- HR-цикл как дорожная карта существования сотрудников в компании. Распределение ответстветственности HR-команды и руководителя в рамках управления эффективности персонала.
- Метрики управления персоналом, связанные с прибылью и выручкой: источники данных, расчет, аналитика и принятие управленческих решений на их основе.
- Управленческая аналитика процессов, связанная с движением и удержанием персонала. Диагностика проблем и планирование изменений, направленных на сокращение текучести и обеспечение укомплектованности.
- Показатели оценки качества эффективности менеджмента в компании. Инструменты повышения качества менеджмента в компании.
- Методика согласования HR-проектов в компании. Оценка их результативности со стороны CEO.
Итоговый модуль. Защита проекта и подведение итогов курса
Преподаватели курса
- Маргарита УсоваЗа 20 лет прошла путь от Java-разработчика до руководителя Бизнес-вертикали. Более 12 лет опыта в управлении проектами и командами в аутсорс и сервисных моделях взаимодействия с заказчиками. Сертифицированный Scrum мастер, активно развивается в сфере управления продуктами.
- Екатерина СоколовскаяОпыт работы более 20 лет в области финансов и экономики. Занимается оценкой стартапов и инвестиционных проектов предприятий различных отраслей. Финансовый директор IT-компании, опыт преподавания более 15 лет.
- Александр КрекHR-директор в BELHARD development (ГК BELHARD). Опыт работы в сфере HR 15 лет, опыт работы на управленческих позициях более 10 лет. Сертифицированный бизнес-тренер, специализируется на развитии управленческих компетенций и HR-блоке.
Страница тренера LinkedIn